Redes sociais amplificam virtudes e defeitos de marcas e empresas
O estudo «Are you talking to me?», levado a cabo junto de consumidores que utilizam as plataformas on-line (websites, blogs, redes sociais) na sua relação com marcas e empresas, faz parte de um projeto de investigação do Centro de Estudos de Comunicação e Cultura (CECC) da Faculdade de Ciências Humanas (FCH) da Universidade Católica Portuguesa…