A consultora InPar agendou para o dia 16 de junho (9H30-17H30), em Lisboa, o curso de formação «Comunicação Escrita com Clientes Utilizando Inteligência Artificial». Trata-se de uma iniciativa dirigida a profissionais que desejem compreender em que medida as atuais ferramentas de inteligência artificial (IA) lhes podem ser úteis na comunicação escrita com clientes. Foi desenhada por pessoas que dedicaram a sua vida profissional a gerir clientes, com uma vasta experiência pessoal nas dificuldades desta atividade específica.
Segundo a InPar, a IA revela-se um poderoso aliado na comunicação escrita, mas também pode errar, inventar ou usar um tom inadequado na comunicação. Assim, é imperativo que um humano valide o que a IA sugere, mas um humano só consegue validar se tiver uma ideia muito clara daquilo que deverá ser uma comunicação escrita profissional.
Mais informações sobre o curso podem ser obtidas por e-mail (geral@inpar.pt).