A Vantagem+ vai realizar este mês, de 18 a 20 no Porto e de 25 a 27 em Lisboa, o workshop «Secretárias Executivas – Competências e Técnicas de Management». Este workshop tem como objetivo fornecer conhecimentos e valores necessários para o desempenho da função com eficiência e ainda: fornecer formação para uma secretária executiva com modernas e eficazes ideias que contribuirão para o êxito profissional e dar a conhecer um determinado conjunto de técnicas e ferramentas para o exercício perfeito da profissão e também habilidades essenciais para uma boa comunicação.
Deve participar no workshop quem estiver interessado em adquirir competências que permitam promover e participar no processo de gestão e desenvolvimento das organizações públicas e privadas, aumentar a eficácia da comunicação oral e escrita e otimizar a comunicação interna e externa, além de facilitar a comunicação entre os diversos públicos da instituição, adquirir conhecimentos com sensibilidade e lucidez para diagnosticar conflitos e resistência a mudanças, proporcionar formação adequada e indispensável ao processo de modernização da atividade e identificar e implementar regras globais de boa imagem, com vista à transmissão de uma postura exemplar, no desempenho das funções.
A formadora será Helena Rodrigues, docente do Laboratório de Línguas e Competências Transversais e do ISCTE – Instituto Universitário de Lisboa (ISCTE-IUL). Esta especialista é licenciada em «Comunicação Empresarial e Secretariado», pós-graduada e com mestrado em «Marketing» pelo ISLA-Lisboa, sendo ainda especialista em «European Secretary» pela ESA – European Schools for Higher Education in Administration and Management e tendo estudos avançados em «Gestão» pelo ISCTE-IUL.
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