A International Workplace Group (IWG), que tem destaque global em soluções de trabalho híbrido, acaba de revelar as principais tendências que transformarão o mercado de trabalho em 2026. Com avanços tecnológicos, novas competências e mudanças profundas nas expectativas profissionais, as empresas estão a redesenhar o modo como organizam o trabalho, as equipas e os espaços sociais.
Em 2026, o foco das organizações será nas pessoas, não apenas o seu maior ativo, mas também um dos maiores investimentos. Iniciativas de bem-estar, formação, desenvolvimento e aprendizagem tecnológica passam a ocupar um lugar central nas estratégias de crescimento das empresas, garantindo equipas preparadas para um ambiente profissional cada vez mais dinâmico.
Os modelos flexíveis e híbridos consolidam-se como uma das principais ferramentas para atrair e reter talento, impulsionados por tecnologia e inteligência artificial que permitem sistemas de trabalho mais inteligentes, eficientes e personalizados. O desenvolvimento de carreira evolui para modelos baseados em competências e a colaboração humano – inteligência artificial (IA) torna-se numa das competências mais valiosas.
A produtividade e o bem-estar das equipas ganham também maior destaque, com as empresas a investir em espaços de trabalho mais próximos de casa e na redução das deslocações, tornando o trabalho mais local, pessoal e eficiente.
Mark Dixon, fundador e chief executive officer (CEO) da IWG, partilha: «Continuamos a assistir a uma mudança profunda na forma como o trabalho se distribui geograficamente, com o centro de gravidade a aproximar-se cada vez mais das comunidades locais. Os avanços impressionantes na tecnologia em cloud e nas ferramentas de videoconferência – essenciais para tornar o trabalho híbrido verdadeiramente eficaz – permitem que muitos profissionais evitem deslocações longas diariamente. E à medida que a tecnologia continuar a evoluir nos próximos anos, esta flexibilidade na escolha do local de trabalho será ainda mais reforçada.»
Tendências 2026
As 10 tendências do trabalho para 2026, segundo a IWG, são as seguintes:
1. O crescimento da IA como assistente de trabalho
A integração de assistentes de IA no quotidiano das equipas híbridas vai tornar-se cada vez mais comum. Estas ferramentas reduzem tarefas administrativas, e libertam tempo para atividades estratégicas, criativas e para o desenvolvimento de relações profissionais mais significativas. Ao mesmo tempo, contribuem para um melhor equilíbrio entre a vida profissional e pessoal, reforçando a eficiência e o bem-estar das equipas.
Esta integração é impulsionada pela colaboração intergeracional: dados da IWG revelam que 62% da Geração Z já ensina colegas mais seniores a utilizar IA para aumentar a produtividade e a eficiência, 77% dos Diretores reconhece que a tecnologia aumentou a produtividade, e 80% refere que criou oportunidades de negócio. Aproveitando esta tendência, as empresas passam a criar planos híbridos personalizados, com horários otimizados e escolha dos espaços de trabalho mais adequados para cada função.
«Os avanços contínuos na tecnologia, incluindo a IA, assim como novas abordagens de formação e desenvolvimento, são fatores-chave para aumentar a produtividade, o envolvimento e a lealdade, permitindo às empresas criar uma força de trabalho e um ambiente de trabalho preparados para o futuro, que impulsionem o crescimento do negócio», refere Mark Dixon.
2. Crescimento dos espaços de trabalho flexíveis
Os modelos híbridos vagos dão lugar a sistemas mais estruturados, que permitem trabalhar em vários espaços de trabalho mais próximos de casa e com menores custos operacionais. O tradicional regresso ao escritório transforma-se num regresso a diversos escritórios.
Com 23 localizações em Portugal, distribuídas pelas principais áreas metropolitanas e em expansão contínua, a IWG procura oferecer soluções que aproximem o trabalho das comunidades e aumentem a produtividade dos colaboradores. A tendência mostra que o futuro não estará apenas nos grandes centros urbanos, mas também em cidades médias e zonas suburbanas.
A crescente procura por soluções de trabalho mais próximas das comunidades levou a que a maioria dos novos centros IWG sejam inaugurados em áreas urbanas periféricas, subúrbios e zonas rurais. «Esta estratégia permite reduzir significativamente os tempos de deslocação diários, contribuindo para a produtividade, o bem-estar dos colaboradores e para a capacidade das empresas manterem-se competitivas no mercado laboral global», reforça Mark Dixon.
3. Microcertificações ganham relevância
Os colaboradores em regime híbrido apostam em microcertificações orientadas para competências específicas, em detrimento de diplomas ou avaliações anuais. As plataformas de aprendizagem flexíveis permitem que as empresas criem equipas mais ágeis de forma prática e acessível.
4. O fenómeno do quiet cracking
O quiet cracking descreve colaboradores que continuam a desempenhar funções, mas se encontram emocionalmente desligados, um estado que pode resultar em burnout e perda de propósito.
Com 57% dos trabalhadores a perder motivação quando se sentem desvalorizados, as empresas devem reforçar as estratégias de bem-estar, adotando ferramentas digitais de saúde mental, monitorização de stress e programas gamificados de hábitos saudáveis.
5. Executivos a tempo parcial ganham mais espaço
A volatilidade económica leva ao crescimento da contratação temporária ou parcial de executivos. Estes profissionais oferecem conhecimento altamente especializado sem os custos fixos de um cargo a tempo inteiro.
6. A ascensão das cidades de 15 minutos
O conceito das cidades de 15 minutos evolui para projetos planeados de raiz, focados na conectividade, sustentabilidade e comunidade. Em Portugal, cidades como Lisboa, Porto, Braga, Viseu, Aveiro e Faro já apresentam elevada proximidade entre serviços essenciais, com Lisboa a destacar-se: 88,34% dos residentes têm acesso a serviços diários a pé, segundo o estudo «A universal framework for inclusive 15-minute cities», publicado na revista «Nature Cities».
O trabalho híbrido reforça a viabilidade destes modelos, permitindo poupanças anuais superiores a 10.000 euros por colaborador.
7. Fortalecimento da relação com as comunidades locais
O trabalho híbrido fortalece a ligação às comunidades locais. As empresas podem incentivar os colaboradores a participar em ações de voluntariado, parcerias locais ou partilha de competências durante a semana de trabalho, reforçando a marca empregadora e o envolvimento cívico.
8. A experiência hoteleira nos locais de trabalho
Em 2026, os espaços de trabalho aproximam-se do conceito de hotel boutique, com serviços personalizados, opções de alimentação e ambientes sensoriais que oferecem conforto, produtividade e bem-estar.
9. Aumento dos escritórios «ocasionais» ou day offices
Os day offices ganham relevância como solução prática e sem compromisso a longo prazo, para momentos que exigem foco ou colaboração pontual. A luz natural e outras amenidades de bem-estar tornam estes espaços competitivos e eficientes.
10. A necessidade de compreender a Geração Z
A Geração Z entra no mercado de trabalho com expectativas claras: valoriza o bem-estar, a saúde mental, a flexibilidade e o propósito.
Num contexto de envelhecimento populacional e escassez de talento, as empresas que investirem em autonomia, flexibilidade e significado no trabalho ganham vantagem competitiva na atração da próxima geração de líderes.
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A IWG PLC
A International Workplace Group (IWG) é uma destacada plataforma global de trabalho, permitindo que empresas de todas as dimensões trabalhem de forma mais eficiente. Cria valor pessoal, financeiro e estratégico para as empresas mais interessantes e para as organizações mais conhecidas do mundo, bem como para indivíduos e para a próxima geração de líderes do sector. Todos aproveitam os benefícios da plataforma para aumentar a sua produtividade, a eficiência, a agilidade e a proximidade do mercado.
A cobertura de rede da IWG inclui mais de 4.000 escritórios em 120 países, sendo que 83% das empresas da «Fortune 500» estão entre a sua crescente base de clientes.
As marcas da IWG, incluindo Regus, Spaces, HQ e Signature, servem milhões de pessoas, proporcionando espaços de trabalho profissionais, inspiradores e colaborativos. Todos os seus serviços digitais estão disponíveis através da aplicação IWG.
Nota: imagem IWG