Vendo o coaching como uma reflexão sobre aquilo a que nos propomos, sobre o que nos rodeia, sobre como interagir, sobre o passado, o presente ou o futuro, Ana Teresa Penim assinala neste vídeo que um dos aspetos de que muitas vezes não temos tanta consciência tem a ver com a pequenas vozes que os rodeiam. Frequentemente olhamos para as vozes grandes, as grandes mensagens, diz nesta reflexão. E explica os diversos impactos.
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