Empresa especializada em software de gestão da força de trabalho, a SISQUAL WFM salienta a necessidade de soluções seguras de gestão de turnos e de manter as tecnologias sempre atualizadas. Segundo a tecnológica, isto não só impede o acesso não autorizado como também garante a integridade dos dados.
Num comunicado da SISQUAL WFM assinala-se que cada vez mais empresas estão a recorrer a soluções de gestão da força de trabalho para organizar e otimizar os horários de trabalho, melhorando a eficiência e a produtividade da empresa. No entanto, a sua importância vai para além da mera gestão do tempo – importa também garantir a segurança dos dados, daí que as empresas devam ter em mente quais os fornecedores que contratam e se estes cumprem certos requisitos. No documento pode ler-se que para as empresas a informação e os dados são dois dos ativos mais valiosos, pelo que a sua proteção se tornou uma prioridade. O cumprimento das normas de cibersegurança é essencial para evitar consequências legais e financeiras graves, e as organizações devem manter os seus sistemas atualizados para se protegerem das ciberameaças – bem como os seus fornecedores.
Na sequência destas preocupações, a SISQUAL WFM identificou quatro razões para dar prioridade a soluções de gestão da força de trabalho que andem aliadas com a cibersegurança. Deixamo-las a seguir:
1. Proteção contra ameaças cibernéticas constantes – As atualizações de software são essenciais para manter os dispositivos e os sistemas seguros. Os patches de segurança, que corrigem bugs no software ou nos sistemas operativos, são cruciais para colmatar as lacunas que os hackers podem explorar. Além disso, as atualizações não só corrigem os problemas existentes como também incorporam melhorias de segurança, reforçando o código e acrescentando novas funcionalidades de proteção.
2. Conformidade com os regulamentos de cibersegurança – Sectores como o financeiro e o da saúde estão sujeitos a regulamentos de cibersegurança rigorosos que procuram proteger a privacidade e a segurança dos dados dos utilizadores. Manter os sistemas atualizados é essencial para cumprir estes regulamentos e evitar sanções legais e financeiras que podem afetar gravemente as organizações. O não cumprimento destes regulamentos pode ter graves consequências legais e financeiras para as empresas, incluindo coimas substanciais.
3. Prevenir a perda de dados – A perda de dados devido a violações de segurança pode ser devastadora para empresas e indivíduos. Ao contratar uma solução de gestão da força de trabalho, é importante perceber se a empresa se preocupa com o seu desenvolvimento seguro, tendo como princípios conceitos como Privacy by Design. Assim, podem garantir a proteção, a integridade e a confidencialidade das informações armazenadas, especialmente em sectores sensíveis como a administração pública e os cuidados de saúde, como também utilizam tecnologias como a prevenção da perda de dados. Escolher bem o seu fornecedor é essencial para garantir a segurança da informação e tem impacto direto na prevenção de acessos não autorizados, acidentais ou intencionais, o que poderia colocar a organização em risco.
4. Certificações e garantia de qualidade – A contratação de fornecedores de WFM com certificações de segurança, como a ISO 27001 e outras normas específicas, reforça significativamente os processos de segurança empresarial. Estas certificações não só asseguram a conformidade regulamentar, como também promovem práticas seguras e eficientes na gestão de processos e serviços, garantindo a qualidade e robustez dos sistemas implementados.
José Pedro Fernandes, vice-presidente da SISQUAL WFM, sublinha a importância de se escolher parceiros ou fornecedores com boas práticas de cibersegurança, assinalando: «Vivemos numa época em que, com a digitalização dos processos, o número de ameaças aumentou consideravelmente em todos os sectores. Fornecedores de ferramentas de gestão de equipa devem ser certificados no que diz respeito à cibersegurança e, assim, estar capacitados e evitar qualquer fuga de informação ou erro causado por terceiros.» Segundo o responsável, a SISQUAL WFM «está empenhada em disponibilizar sistemas robustos e atualizados que garantem a segurança e a eficiência na gestão de turnos, reforçando assim a confiança dos seus clientes».
A SISQUAL WFM é uma empresa tecnológica especializada num único produto, o Workforce Management (WFM). Fundada em 1992 no Porto, apresenta uma das principais soluções de recursos humanos para os sectores do retalho e da saúde a nível mundial. Está empenhada em ajudar as empresas a melhorar a produtividade e a qualidade de vida dos seus colaboradores, cumprindo a legislação laboral local e a cultura interna.