Graziela Rocha (na foto) é a nova diretora geral do Bairro Alto Hotel, cargo que ocupa desde 1 de abril de 2024. Com 22 anos de experiência na hotelaria de luxo, trocou o país natal, o Brasil, por Portugal, onde vive desde 2018. Depois de três anos a dirigir o Hotel Tivoli Palácio de Seteais, em Sintra, muda-se agora para o boutique hotel de cinco estrelas no coração de Lisboa, localizado entre o Bairro Alto e o Chiado.
Graziela Rocha foi durante algum tempo inspetora LQA (Leading Quality Assurance), na entidade que audita alguns dos melhores hotéis independentes e algumas das cadeias de cinco estrelas, tendo viajado pelo mundo inteiro para avaliar o grau de qualidade destas unidades. «É com muita satisfação que assumo a função de diretora geral do Bairro Alto Hotel, e abraço o desafio de elevar o compromisso de excelência, hospitalidade e qualidade de serviço junto dos nossos clientes», assegura.
Natural de São Paulo, Graziela Rocha licenciou-se em Gestão Hoteleira pela Universidade de Cornell, nos Estados Unidos. Iniciou a carreira profissional no Belmond Copacabana Palace, no Rio de Janeiro, onde foi directora de alojamentos e responsável pela área de Eventos e Spa.
Em 2018, foi desafiada pela Minor Hotels a assumir o papel de executive assistant manager no Tivoli Avenida da Liberdade, pelo qual atravessou o Atlântico para implementar novos padrões de qualidade na cadeia hoteleira. Em 2020, rumou a Sintra e ao Hotel Tivoli Palácio de Seteais, onde se destacou nos papéis de liderança e de gestão. Agora abraça um novo desafio, no Bairro Alto Hotel.
.
Nota: foto de Manuel Manso.