Com a crescente vontade de estar cada vez mais próximo dos clientes, o Grupo Your lançou uma nova plataforma, o Portal do Cliente, desenvolvido com o objetivo de otimizar a eficiência, a fluidez e a transparência nas operações dos seus clientes e parceiros.
Assente na transparência e proximidade, o portal permite que o cliente tenha acesso imediato a todos os documentos contabilísticos, de gestão e de processamento salarial da sua empresa, permitindo ainda a consulta dessa atividade e o download de todos os documentos a qualquer dia e a qualquer hora, de forma prática e imediata.
A relação entre contabilista e cliente fica assim muito mais fácil, respondendo às necessidades de ambos através das funcionalidades diferenciadoras desta interface única no mercado.
Uma das principais vantagens do portal é a flexibilidade na estrutura da área de cliente, que permite a inclusão de novas áreas e documentos, por forma a dar total resposta às necessidades individuais de cada cliente.
Toda a informação contabilística, fiscal, de recursos humanos e de gestão global da empresa-cliente fica assim com fácil acesso, traduzindo-se em maior controlo e análise da evolução do negócio dos clientes, permitindo ganhos de eficiência e reforço da sustentabilidade.
Pedro Flores, co-chief executive officer (co-CEO) da Your Finance, assinala: «A relação de confiança e proximidade com os clientes é o princípio que rege a nossa ação. Desenvolvemos um serviço altamente atrativo e inovador no mercado, que pretendemos que seja utilizado para ajudar no crescimento dos negócios dos nossos clientes; assim, serão desenvolvidas ações de formação sobre como o portal, de forma a potencializar as oportunidades que o mesmo oferece.»
Por sua vez, Miguel Salema Garção, chief marketing and sales officer do Grupo Your, refere: «Num cenário onde o digital tem uma crescente importância, reconhecemos a necessidade da obtenção da gestão da informação com a maior facilidade e a maior rapidez possíveis. Foi, pois, neste sentido que desenvolvemos esta plataforma digital diferenciadora, inovadora e extremamente atrativa, orientada pelos princípios da transparência e da proximidade ao cliente, tornando-se um fator diferenciador no mercado onde atuamos.»
O Grupo Your, de capital 100 % português e detido pela Ó Capital, leva 18 anos de atividade. Conta com cinco áreas de negócio, tendo alinhado a sua oferta de serviços de acordo com a procura e as necessidades dos seus clientes. Oferece uma combinação de competências nas áreas de negócio que compõem o seu core business, contabilidade e consultoria financeira e fiscal com a oferta de soluções integradas de suporte às áreas de negócio chave dos seus clientes, como segurança e saúde no trabalho (SST), gestão de recursos humanos, apoio ao empreendedorismo, seguros e serviços administrativos, marcando assim a sua posição competitiva no mercado nacional e potenciando o acesso das PME. Conta com uma carteira de cerca de 5.740 clientes de norte a sul do país. A sua equipa é composta por mais de 500 colaboradores, e a gestão cabe a cinco partners. Detém vários escritórios em Portugal (Lisboa, Porto, Santarém, Algarve, Lourinhã e Beloura) e um escritório em Luanda, Angola.