Dizem que a viagem é tão importante como o destino e a Emirates não podia estar mais de acordo. No centro da viagem dos seus passageiros está uma excecional tripulação de cabine que proporciona a experiência a bordo caraterística da companhia aérea.
A equipa de tripulantes de cabine da Emirates ultrapassou recentemente um marco – de momento são 20 mil tripulantes e a companhia aérea continua a recrutar a nível global para cumprir a sua trajetória de crescimento planeada.
Desde 2022, a companhia aérea organizou eventos de recrutamento em 340 cidades e em seis continentes – refletindo verdadeiramente a diversidade da sua equipa de tripulantes de cabine e os destinos que serve.
O uniforme da tripulação de cabine da Emirates, rapidamente reconhecível, sofreu quatro transformações em três décadas, incluindo um design do lendário designer espanhol Paco Rabanne em 1997. A companhia aérea manteve consistentemente o icónico bege, e os subtis ajustes modernos mantiveram-se fiéis ao estilo elegante e clássico que o uniforme tem vindo a reproduzir ao longo dos anos.
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Adorar voar: a tripulação de longa data da Emirates
Dois tripulantes de cabine que usaram a maior parte destes uniformes são o tripulante de cabine mais antigo da companhia aérea – um comissário de bordo dos Emirados (EAU) que entrou em 1987 – e a tripulante de cabine mais antiga, que entrou para a companhia aérea em 1994.
Moosa Mubarak, comissário de bordo da Emirates e o tripulante de cabine mais antigo da companhia aérea, afirmou: «Há 36 anos que viajo como tripulante de cabine da Emirates e já fiz mais de 3.500 voos. Mesmo agora, depois de todos estes anos, fico sempre ansioso e entusiasmado por começar o meu dever a bordo. O que mais me orgulha é ser mentor dos meus colegas de tripulação e servir como embaixador da Emirates e do meu país. Tive uma carreira longa e bem-sucedida, experiências incríveis e criei memórias maravilhosas a fazer exatamente aquilo que adoro.»
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Equipa de tripulação de cabine diversificada, agora com mais de 20 mil elementos
Numa equipa diversificada que representa mais de 140 nacionalidades, com 130 línguas faladas, e num escritório com vista a partir de mais de 11 mil metros de altura e em cidades diferentes todas as semanas, o fascínio e a natureza em constante mudança do trabalho continuam a alimentar e a desafiar a tripulação de cabine da Emirates a atingir todo o seu potencial.
Muitos tripulantes há muito que fazem parte da história de crescimento da Emirates, com mais de quatro mil tripulantes ao serviço entre 5-9 anos; perto de três mil entre 10-14 anos; mais de 1.500 entre 15-19 anos; e cerca de 400 a ultrapassar a marca dos 20 anos de serviço. Três membros da tripulação estão na companhia há mais de 30 anos.
As oportunidades de progressão na carreira para os tripulantes de cabine incluem a passagem para uma cabine superior, tornar-se supervisor de cabine, formador ou comissário de bordo. Atualmente, a companhia tem mais de 1.100 comissários de bordo que subiram na hierarquia a partir da tripulação de cabine júnior, após terem concluído com êxito uma formação e avaliações rigorosas.
Os tripulantes de cabine também têm acesso aos mais recentes programas de formação, a cursos no LinkedIn e a oportunidade de se candidatarem a vagas internas em todo o Grupo Emirates.
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À procura de talentos a nível mundial
Como forma de preparação para a próxima fase de crescimento, a companhia está a organizar eventos de recrutamento globais que abrangem centenas de cidades durante todo o ano.
A tripulação de cabine da Emirates encarna verdadeiramente um estilo de vida cosmopolita, uma vez que está baseada no Dubai, uma cidade que alberga 200 nacionalidades e é conhecida pelos seus hotéis e restaurantes, pela gastronomia, pelas atividades de lazer e por ser uma das cidades mais seguras do mundo.
A Emirates oferece à tripulação de cabine um salário competitivo e isento de impostos, elegibilidade para participação nos lucros da empresa, estadia em hotel, despesas de escala, viagens e carga, férias anuais, bilhete de férias anual, alojamento mobilado, transporte de e para o trabalho, excelente cobertura de seguro médico, de vida e dentário, serviços de lavandaria e outros benefícios. A tripulação de cabine também pode beneficiar de bilhetes com grandes descontos para amigos e familiares. Com a posição geográfica única do Dubai e a rede de mais de 130 destinos da companhia, criar memórias com os entes queridos está apenas a uma viagem de avião de distância.
Todos os novos tripulantes de cabine passam por uma intensa formação de oito semanas focada nos mais elevados padrões de hospitalidade, segurança e prestação de serviços nas instalações topo de gama da Emirates no Dubai. Já para não falar das valiosas competências adquiridas ao trabalhar com uma comunidade de tripulantes diversificada, enquanto experimentam novos destinos e culturas em toda a rede da Emirates.
Para os aspirantes a tripulantes de cabine, a oportunidade de se juntarem à Emirates está a um evento de recrutamento de distância. Para saber mais sobre os requisitos, os benefícios, o programa de formação e o calendário global de eventos de recrutamento, e para se candidatar, basta visitar a página de carreiras da tripulação de cabine da Emirates, aqui.