O Grupo Gomà-Camps, empresa familiar especializada no fabrico e comercialização de papel tissue e com presença em Portugal, escolheu a Talentia Software, fornecedor especializado em soluções de software para gestão de capital humano e rendimento financeiro, para a apoiar na sua estratégia de gestão de recursos humanos. Com a solução Talentia HCM (ver aqui), conseguiu aumentar a satisfação e a fidelização dos colaboradores e, consequentemente, melhorar a sua reputação enquanto marca empregadora e atrair mais novos candidatos.
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Necessidades prévias da empresa
A incorporação das novas gerações no grupo era fundamental para a adaptação da empresa às novas exigências do mercado. Como tal, era necessário conhecer os interesses delas e entender como integrar eficazmente a diversidade de gerações na organização.
Para o plano estratégico de recursos humanos 2022-2025, a empresa possui seis linhas estratégicas de atuação: gestão digital das pessoas, potenciar o employer engagement (envolvimento dos colaboradores), formação contínua, procura de novas formas de avaliar o desempenho das pessoas, mudança de estilos de liderança e promoção da diversidade e inclusão.
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Uma sólida ferramenta de recursos humanos
Assim, para alcançar os objetivos propostos, necessitava de uma ferramenta sólida que se adaptasse aos seus processos de gestão de pessoas e permitisse que os colaboradores se envolvessem e focassem mais nos valores da empresa. Após analisar as diferentes alternativas, o Grupo Gomà-Camps decidiu que a solução da Talentia era a que melhor se adequava às suas necessidades e processos.
«Estamos muito satisfeitos com a solução e posso assegurar que, para além das ferramentas, a equipa de consultores que trabalha connosco demonstra grande profissionalismo e contribui com muitas ideias e iniciativas que nos fortaleceram enquanto departamento», comentou Albert Bausells Cuello, responsável pelo desenvolvimento de pessoas no Grupo Gomà-Camps. «Gostaria também de agradecer a todo o departamento de recursos humanos da nossa empresa pelo entusiasmo e envolvimento no projeto. Sem eles teria sido impossível atingir os objetivos traçados.»
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Gestão de pessoas dinâmica e em tempo real
A implementação da solução da Talentia permitiu ao departamento de recursos humanos do grupo gerir pessoas em tempo real e de forma dinâmica, com eficiência, agilidade e simplicidade, bem como implementar as diferentes políticas e estratégias de recursos humanos. A solução trouxe vantagens a todos: cada pessoa dispõe de um portal integrado com os diferentes processos, muito mais funcional, visual e com muito mais informação, e que também lhe permite desenvolver-se profissionalmente através da plataforma de formação.
Os gestores obtêm muito mais informações sobre as suas equipas e processos implementados e podem fazê-lo a qualquer momento, o que permite descentralizar funções de recursos humanos neles. O departamento de recursos humanos, por seu lado, conquistou mais agilidade, mais poupanças de tempo; e ainda se transmite um melhor serviço e imagem ao cliente-colaborador. Definitivamente, este novo software permitiu alcançar uma maior satisfação e fidelização do talento, melhorando assim o employer branding e a atração de novos candidatos. Por outro lado, ajudou a consolidar processos e a melhorar o alinhamento da estratégia do departamento de recursos humanos com a da empresa.
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Áreas digitalizadas
A empresa digitalizou os processos de avaliação e desempenho, a formação e os processos de seleção. Atualmente, está também a implementar o módulo de on-boarding, assim como o módulo de polivalência, desenvolvido à medida e adaptado às necessidades das fábricas da empresa. Brevemente, serão ainda digitalizados os processos de gestão de talento, os planos de progressão e carreira, e a remuneração. Todos estes processos estarão operacionais ainda este ano.
«Todas as mudanças custam, uma vez que é necessário mudar hábitos, comportamentos, etc, mas temos a certeza de que o que nos espera é muito melhor do que o que tínhamos. Esta adoção uniu-nos enquanto equipa e já nos permitiu atingir grande parte dos objetivos que definimos num primeiro momento», assinalou ainda Albert Bausells Cuello.
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O grupo
O Grupo Gomà-Camps é uma empresa familiar com história (tem as suas raízes em 1758), muito profissionalizada e localizada em La Riba (Tarragona). Dedica-se ao fabrico e comercialização de papel tissue, direcionado ao sector profissional (principalmente distribuidores de limpeza e canal Horeca) e ao grande consumo. Possui centros de produção em La Riba e Ejea de los Caballeros (Zaragoza) e uma equipa de 450 pessoas.