Como gerir as expetativas

Prossegue a série de vídeos da autoria de Ana Teresa Penim e João Catalão, executive coaches, team coaches e mentores, membros da International Coach Federation (ICF), do The European Mentoring & Coaching Council (EMCC) e da ASESCO Asociación Española de Coaching. Os dois especialistas, autores dos livros «Ferramentas de Coaching», «Ferramentas de Team Coaching» e «Ferramentas de Mentoring», além de outros, são ainda fundadores da YouUp – The Coaching & Mentoring Company.

Esta partilha começou aqui, no espaço on-line da revista «human», a 3 de abril de 2020, com os dois autores surgindo individualmente. Agora, mantendo a lógica dos vídeos sobre coaching, team coaching e mentoring, optam por vídeos em conjunto, numa dinâmica de conversa e, ao mesmo tempo, renomeando-os para coaching talks, team coaching talks e mentoring talks.

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Vídeo 131: Coaching talks – Gerir expetativas (por Ana Teresa Penim)

A criação das expetativas é um fenómeno psicológico essencial para manter o ser humano conectado com o que o rodeia. Porém, as expetativas também podem ser grande fonte de deceção e de conflitos. Em liderança, esta é uma questão vital tanto para a motivação como para o desenvolvimento da equipa. Saber gerir expetativas é um processo essencial para o bem-estar pessoal e profissional, que pode ser desenvolvido. Este vídeo aborda os passos essenciais para uma profícua gestão de expetativas.