A Intelcia Portugal foi distinguida na sexta edição do Prémio Inovação em Prevenção, promovido pela Ageas Seguros, na categoria «Pessoas», com o projeto Health’IN, uma iniciativa de promoção do bem-estar e da saúde mental em contexto empresarial.
O Health’IN é um programa estruturado de apoio aos cerca de 7.000 colaboradores da Intelcia em Portugal, que integra uma abordagem combinada de suporte clínico permanente disponível 24 horas todos os dias da semana, iniciativas de prevenção e capacitação e também ferramentas digitais que garantem acesso a conteúdos relevantes.
Desenvolvido a partir da escuta ativa das equipas e suportado por uma abordagem preventiva e orientada por dados, o programa procura identificar necessidades de forma antecipada e disponibilizar respostas rápidas e adequadas, promovendo o bem-estar ao longo de toda a jornada do colaborador.
Ana Petrucci, diretora de recursos humanos da Intelcia Portugal, assinala: «O Health’IN representa a forma como entendemos a gestão de pessoas: próxima, preventiva e centrada no ser humano. Este programa nasceu da convicção de que o bem-estar e a saúde mental devem ser encarados como pilares fundamentais da experiência do colaborador e não apenas como uma resposta a situações de dificuldade. Receber este prémio é um reconhecimento do caminho que temos vindo a construir e reforça a importância de continuarmos a investir em soluções inovadoras que permitam às nossas pessoas sentirem-se apoiadas, valorizadas e capacitadas ao longo de todo o seu percurso profissional.»
Promovido pela Ageas Seguros, o Prémio Inovação em Prevenção reconhece anualmente projetos empresariais com impacto na redução de riscos, segurança, sustentabilidade e bem-estar dos colaboradores. Na edição de 2026, a iniciativa contou com 162 candidaturas, distinguindo organizações que se destacaram pela implementação de soluções inovadoras e diferenciadoras nas suas áreas de atuação.
A Intelcia
A Intelcia é um parceiro global, centrado nas pessoas, que oferece operações inteligentes de confiança, combinando dedicação e compromisso humanos, inteligência artificial (IA) e inovação, a par de uma rigorosa disciplina operacional para criar valor mensurável e duradouro para os clientes.
Com mais de 40.000 colaboradores distribuídos por 19 países na Europa, em África e nas Américas, a Intelcia alia a especialização em experiência do cliente à capacidade tecnológica num único parceiro, ajustado à realidade de negócio de cada cliente.
A sua abordagem combina a colaboração Humano+IA com uma profunda imersão cultural à escala relevante, ajudando as organizações a transformar a sua forma de operar e o seu desempenho. Em Portugal continental e nas ilhas conta já com uma equipa de 7.000 colaboradores.