O Grupo SIBS anunciou hoje a cooptação de João Mello Franco (na foto) como presidente da Comissão Executiva, dando início a um novo ciclo de gestão num momento em que o ecossistema europeu de pagamentos enfrenta uma profunda transformação. A autonomia estratégica europeia nos pagamentos é hoje uma prioridade. A SIBS, como um dos principais players de pagamentos da Europa, assume assim uma liderança tecnológica, operacional e institucional sólida, para responder a estes desafios.
João Mello Franco integra a Comissão Executiva do grupo, composta por Hélder Neves (chief financial officer, CFO), Teresa Mesquita (chief operations officer, COO), Rui Lima (chief international officer, CIO) e Ricardo Madeira (chief technology officer, CTO). Vítor Fernandes mantém-se como presidente do Conselho de Administração.
Formado pela Universidade Católica Portuguesa e com um MBA pelo INSEAD, João Mello Franco leva para a SIBS uma carreira marcada por cargos de liderança em contextos de elevada complexidade. Iniciou o percurso profissional na McKinsey & Company, onde progrediu de business analyst a associate principal, com atuação em mercados como Espanha, Polónia, França, Marrocos, Chile e Argentina, nas áreas de banca, seguros, media e energia. Seguiu-se uma trajetória no sector bancário português e europeu como responsável de marketing, inovação e canais diretos no Banco Espírito Santo, membro executivo do Conselho de Administração do Novo Banco, com responsabilidade sobre retalho, canais digitais, marketing, comunicação e crédito, e mais recentemente como chief commercial and marketing officer e membro do Conselho de Administração Executivo do Banco CTT, onde liderou as áreas de estratégia, canais digitais e inovação, qualidade e melhoria de processos, rede comercial, parcerias, marketing e comunicação.
João Mello Franco afirma: «A SIBS construiu, ao longo de mais de quatro décadas, algo que poucos operadores europeus conseguiram: uma cultura de inovação genuinamente enraizada. Esse ADN é o nosso principal ativo competitivo e o ponto de partida para o que queremos construir. A minha ambição é clara: reforçar a liderança da SIBS no mercado português, continuando a elevar os padrões de qualidade e inovação que nos distinguem. É nessa base sólida, na confiança das soluções que desenvolvemos para o mercado nacional, que assenta a nossa ambição de ser uma referência europeia inegável, partilhando a nossa experiência com outras geografias de forma sustentada. Os desafios que temos pela frente são exigentes, mas a equipa, a tecnologia e a confiança que os portugueses depositam na SIBS dão-me toda a convicção de que estamos preparados para os enfrentar e os transformar em oportunidade. Mas nenhuma estratégia se executa sem pessoas e liderar a SIBS é, antes de mais, uma responsabilidade para com todos os que constroem esta empresa todos os dias.»
Por sua vez, Vítor Fernandes assinala: «Numa altura em que os pagamentos europeus enfrentam uma agenda regulatória e competitiva de enorme exigência, a escolha do João Mello Franco reflete as prioridades estratégicas do grupo: consolidar a relação com os nossos clientes nacionais, como um parceiro sólido, inovador e eficiente, reforçando a nossa posição como referência europeia nos pagamentos, executando com rigor a expansão internacional, e garantir que a SIBS continua a criar valor sustentável para os seus acionistas e para os mercados onde opera. O seu perfil combina experiência financeira de relevo, visão digital e uma capacidade demonstrada de liderar em contextos de elevada complexidade e escala. Com uma equipa executiva sólida e coesa, estamos bem posicionados para este próximo ciclo.»
A SIBS
Com mais de quatro décadas de história, a SIBS disponibiliza serviços tecnológicos e digitais, modernos, fiáveis e seguros, designadamente na área dos pagamentos, a mais de 220 milhões de utilizadores, mais de 90 instituições financeiras e a milhares de empresas em várias geografias, em quatro continentes, assegurando o processamento global de mais de 17 mil milhões de transações por ano. É responsável pela gestão das Redes Multibanco, nos seus múltiplos canais – desde caixas automáticos e terminais de pagamento automático, aos meios on-line ou a telemóveis – e ATM Express. Paralelamente, é uma referência nacional em business process outsourcing (BPO) e líder na Península Ibérica na produção e na personalização de cartões.
Para além de ser um dos principais processadores de pagamentos na Europa, a SIBS é uma referência em soluções e serviços de segurança e antifraude, com uma aposta clara em áreas como a cibersegurança e certificação digital. Com base em tecnologia e know-how portugueses, a SIBS consolida a sua presença internacional, com presença em Portugal, Polónia e Roménia, contribuindo para impulsionar os pagamentos e a economia digital da Europa, e nos países em desenvolvimento em África e na Ásia.
Com a inovação no seu ADN, a SIBS criou e desenvolveu o MB WAY, a primeira solução de pagamentos instantâneos da Zona Euro, e a mais completa à data, que conta com 6,8 milhões de utilizadores que utilizam as suas múltiplas funcionalidades e todos os dias fazem compras, transferências imediatas e levantamentos, utilizando apenas o telemóvel
A SIBS continua comprometida com a sua missão de ser um parceiro de referência criando valor para a sociedade, através do desenvolvimento e da gestão de soluções de pagamento, processos e serviços conexos baseados em tecnologia que combinem segurança, conveniência e inovação, respeitando os bons princípios comportamentais e as condições de sustentabilidade.