Perto de completar três anos de atividade, a Academia de Hotelaria da Eurofirms – People first tem-se assumido como a porta de entrada no sector para centenas de profissionais após conclusão do período de formação. Lançada em maio de 2023, a academia da multinacional de gestão de talento surgiu como uma resposta à falta de mão de obra especializada no sector hoteleiro e já formou cerca de 600 pessoas. Estes profissionais registaram uma taxa de integração profissional de 90% após a conclusão do curso, maioritariamente em unidades hoteleiras de quatro e cinco estrelas.
Uma ponte estratégica com o sector hoteleiro no segmento do luxo
O modelo da academia distingue-se pela sua natureza híbrida, operando de forma contínua mas intensificando as suas ações para responder aos picos de sazonalidade e às necessidades reais das unidades hoteleiras. Deste modo, é garantido que os conteúdos formativos estão sempre alinhados com as competências exigidas pelas vagas em aberto em cada momento. Com um foco em áreas operacionais críticas, como Housekeeping e Food & Beverage, o programa já soma um volume de formação estimado em 11.400 horas, desde o seu lançamento em 2023.
A eficácia da formação tem-se refletido na confiança depositada por mais de 90 unidades hoteleiras de quatro e cinco estrelas, que colaboram ativamente com a Eurofirms. Estas parcerias permitem que os talentos formados transitem frequentemente de funções temporárias para contratos diretos, após a experiência comprovada nas operações.
Letícia Oliveira, national leader para Hotelaria da Eurofirms, partilha: «O sucesso da operação da academia deve-se ao forte conhecimento que temos do sector, que nos permite desenhar os conhecimentos à medida das necessidades reais dos hotéis, em particular aqueles que são nossos parceiros, e ao acompanhamento próximo que facilita a colocação quase imediata dos profissionais em funções críticas. Este projeto reflete a estratégia do grupo em combater a escassez de talento, através de formação prática, antecipando picos de sazonalidade.»
A Eurofirms – People first tem a sua maior expressão no sector hoteleiro em quatro regiões do país: Lisboa e Vale do Tejo, tendo em conta o elevado volume de hotéis e o peso do turismo; Porto e Norte, acompanhando o crescimento urbano e da região do Douro; Alentejo e Centro, tendo em conta o foco no turismo de natureza. Para este ano, a estratégia do grupo passa por estender estes serviços especializados à região do Algarve, tendo em conta o peso que o sector do turismo representa na região.
Os formandos da Academia de Hotelaria são maioritariamente integrados nestas regiões de maior dinamismo turístico, assegurando uma resposta rápida e adequada às necessidades das unidades hoteleiras parceiras de cada distrito.
Eurofirms marca presença na BTL
Como peça fundamental da sua estratégia de crescimento para 2026, a Eurofirms marca presença na BTL (Better Tourism Lisbon Travel Market), a decorrer de 25 de fevereiro a 1 de março. No evento, a multinacional de gestão de talento recria, nos dias dedicados aos profissionais, o ambiente da Academia de Hotelaria ao vivo através da demonstração do rigor e dos protocolos de um hotel de cinco estrelas e de restaurantes de luxo. Já nos dias dedicados ao público geral, a academia tem workshops práticos de Housekeeping e Food & Beverage para potenciais candidatos.
Na sua primeira presença na BTL, a Eurofirms tem como objetivo consolidar o grupo enquanto parceiro líder na gestão de talento no turismo em Portugal. «Vamos afirmar a especialização em recrutamento e a antecipação de contratações para mitigar a escassez de talento, reforçando ainda o posicionamento como consultor estratégico junto de grandes operadores e associações do sector», diz Letícia Oliveira, sublinhando: «Com uma equipa totalmente dedicada a este sector, queremos promover maior proximidade e reforçar o nosso propósito People first: não é o que fazemos que nos diferencia, mas a forma como o fazemos, uma vez que colocamos a pessoa – tanto o cliente como o candidato – em primeiro lugar.»
Com 60 vagas para funções em hotelaria e turismo, a Eurofirms foi nomeada para os Prémios Xénios da ADHP, que a posicionam como parceiro de negócio preferencial e consultor estratégico para os grandes operadores do turismo em Portugal.
A Eurofirms – People first
A Eurofirms é uma multinacional de gestão de talento. Foi criada em Espanha há mais de 35 anos e ajuda as pessoas a encontrar emprego e as empresas a encontrar talento, com uma forma de trabalhar que a define: People first. Com cerca de 1.700 profissionais em sete países e uma rede de 170 escritórios, oferece soluções de staffing, seleção, outsourcing, headhunting, executive search e desenvolvimento de pessoas. Além disso, através da Eurofirms Foundation, promove a inclusão laboral de pessoas com deficiência, facilitando mais de 9.000 contratações e contribuindo para uma sociedade mais justa e inclusiva.
Em Portugal, a Eurofirms está presente desde 2013, contando atualmente com 24 escritórios e mais de 230 pessoas na equipa de estrutura. A sua cultura prioriza as pessoas e baseia-se em três valores: respeito, responsabilidade e transparência. Acreditam os seus responsáveis que as relações de confiança, o bem-estar e o compromisso são a base de qualquer projeto sustentável, e aplica essa filosofia a tudo o que faz. Todos os dias gera oportunidades laborais para mais de 30.000 pessoas e colabora com mais de 5.000 empresas, procurando sempre o melhor ajuste entre talento e organização. Para além de preencher vagas, acompanha as empresas na criação de equipas alinhadas com a sua cultura e o seu propósito.
A Eurofirms – People first, a Claire Joster e a Eurofirms Foundation são as marcas que fazem parte do Grupo Eurofirms, refletindo um modelo de gestão de talento que combina crescimento empresarial com impacto social.
Nota: imagem Eurofirms
