A escassez de talento e a aceleração da transformação digital estão a obrigar as empresas portuguesas a repensar profundamente as suas estratégias de recrutamento.
Texto: SLOT Recursos Humanos Foto: Freepik
Cada vez mais, os pedidos de contratação já não se centram apenas na experiência imediata, mas no potencial de aprendizagem. Os processos de upskill e reskill afirmam-se como uma resposta estratégica essencial no mercado de trabalho.
Segundo Raquel Mota, Senior HR & Talent Consultant na SLOT Recursos Humanos, enquanto no recrutamento tradicional a prioridade é a adequação imediata ao perfil técnico, nos pedidos com requalificação «o foco passa para a capacidade de aprendizagem, motivação e evolução». O argumento comercial muda: deixa de ser «tem as skills de que precisa hoje» para passar a ser «terá as skills de que precisa dentro de determinado tempo».
Natália Pimenta, HR Specialist & Consultant na SLOT, explica que este tipo de pedidos surge sobretudo em áreas altamente especializadas, onde simplesmente «não existem profissionais disponíveis no mercado», nas quais organizações com capacidade financeira, tempo e cultura de acompanhamento garantem uma melhor taxa de sucesso destes projetos.
A SLOT tem aplicado esta abordagem no sector da manutenção aeronáutica, onde a escassez de técnicos especializados é significativa. Em vez de procurar apenas profissionais experientes, identifica candidatos com potencial e propõe formação específica, preparando-os para funções críticas. Este modelo permite suprir lacunas de talento e criar profissionais alinhados às necessidades do mercado, garantindo soluções sustentáveis e adaptadas à realidade das empresas.
Apesar dos desafios, o upskill e o reskill representam uma vantagem competitiva em mercados onde o recrutamento tradicional já não consegue dar resposta. Permitem formar profissionais alinhados com a estratégia futura, reduzir custos e aumentar a retenção.
As empresas mais recetivas a estas soluções são as que atravessam processos de transformação digital, apostam na automatização ou enfrentam forte escassez de competências. Nestes contextos, a abordagem torna-se mais consultiva e orientada para soluções de longo prazo, exigindo envolvimento direto do cliente no desenvolvimento e na integração dos profissionais.
Do ponto de vista comercial, a proposta torna-se mais exigente. Antes de avançar, é necessário avaliar prazos, orçamento, complexidade do perfil, acompanhamento interno e risco. O time-to-hire aumenta, o modelo de pricing torna-se mais elevado e as garantias mudam, já que o risco passa a ser partilhado. O objetivo deixa de ser apenas preencher vagas, tornando-se uma solução completa e sustentável.
As expectativas dos clientes, porém, nem sempre estão alinhadas com a realidade. Muitos acreditam que o talento ficará operacional rapidamente ou que será possível encontrar perfis motivados a baixo custo. Outros assumem que a formação resolverá este problema, quando por vezes o onboarding e o acompanhamento diário acabam por ser as questões-chave nestes pedidos. Também existe o risco de aceitar projetos que nunca se concretizam, consumindo recursos sem retorno garantido.
Apesar dos desafios, o upskill e o reskill representam uma vantagem competitiva em mercados onde o recrutamento tradicional já não consegue dar resposta. Permitem formar profissionais alinhados com a estratégia futura, reduzir custos e aumentar a retenção. Esta abordagem prepara as empresas para reagir rapidamente às mudanças de mercado e tecnologia, fomentando uma cultura de aprendizagem e inovação que fortalece a sustentabilidade do negócio a longo prazo.
Raquel Mota, Senior HR & Talent Consultant, e Natália Pimenta, HR Specialist & Consultant; SLOT Recursos Humanos
A SLOT Recursos Humanos apresenta-se no mercado nacional e internacional como um parceiro estratégico na área da gestão integrada dos recursos humanos (RH), orientada numa ótica de desenvolver, conceber e implementar nas mais variadas áreas dos RH soluções e metodologias inovadoras. Disponibiliza serviços de Recrutamento e Seleção, Consultoria em RH e Formação. Além disso, disponibiliza soluções de Trabalho Temporário para atender às necessidades específicas dos seus clientes. Estes serviços são focados em promover a eficiência e o desenvolvimento organizacional.