A Merco Portugal, monitor de referência pelos seus compromissos éticos e pela sua metodologia, apresentou em outubro o ranking Merco Empresas e Líderes 2025, num evento presencial realizado no Hotel Pestana Palace em Lisboa, que contou com a presença de cerca de 80 profissionais da área de comunicação.
O Merco Empresas e Líderes Portugal 2025 é o resultado de uma análise exaustiva e detalhada de 2.627 inquéritos, seis avaliações e 16 fontes de informação. O estudo é verificado de forma independente pela KPMG, de acordo com a norma ISAE 3000, garantindo o rigor e a transparência de todo o processo.
A sexta edição do estudo contou com a participação de 288 diretores de grandes empresas, 45 analistas financeiros, 31 jornalistas de informação económica, 41 professores universitários da área empresarial, 40 responsáveis de organizações não governamentais (ONGs), 40 de sindicatos, 40 de associações de consumidores, 31 membros do Governo, 41 social media managers e 2.000 cidadãos (Merco Sociedade).
Paralelamente a estas avaliações, foi realizada uma análise digital das empresas (Merco Digital), que examinou 231.656 menções, em colaboração com a Nethodology, e um benchmarking de 30 indicadores objetivos das empresas.
Este ano foram também divulgados os resultados das empresas com as melhores equipas de comunicação, segundo a opinião dos jornalistas. Vodafone (1º), NOS (2º), Super Bock Group (3º), Sonae ((4º) e Continente Hipermercados (5º) foram destacadas como as empresas líderes neste domínio.
Resultados
O Merco Empresas e Líderes Portugal 2025 inclui diferentes monitores:
1. Ranking das 100 empresas com melhor reputação em Portugal
2. Ranking sectorial das empresas com melhor reputação em Portugal
3. Ranking dos 100 líderes com melhor reputação em Portugal
1. Ranking das 100 empresas com melhor reputação em Portugal
Top 10 Merco Empresas Portugal 2025
2. Top sectorial das empresas com melhor reputação em Portugal
| Sectores | Empresas |
| Advogados | (1º) VIEIRA DE ALMEIDA ADVOGADOS, (2º) CUATRECASAS, (3º) ABREU ADVOGADOS |
| Alimentação | (1º) GRUPO NABEIRO (DELTA CAFÉS), (2º) NESTLÉ, (3º) MCDONALD’S |
| Auditoria e Consultoria | (1º) DELOITTE, (2º) ACCENTURE, (3º) ERNST & YOUNG |
| Automóvel | (1º) BMW, (2º) GRUPO SALVADOR CAETANO, (3º) MERCEDES-BENZ |
| Bancário | (1º) CAIXA GERAL DE DEPÓSITOS, (2º) SANTANDER, (3º) BANCO BPI |
| Bebidas | (1º) SUPER BOCK GROUP, (2º) COCA-COLA, (3º) SUMOL+COMPAL |
| Distribuição e Equipamento para o Lar | (1º) IKEA, (2º) LEROY MERLIN, (3º) GATO PRETO |
| Distribuição Especializada | (1º) WORTEN, (2º) FNAC, (3º) DECATHLON |
| Distribuição Generalista | (1º) JERÓNIMO MARTINS, (2º) MERCADONA, (3º) LIDL |
| Distribuição Moda | (1º) ADIDAS, (2º) INDITEX, (3º) PARFOIS |
| Drogaria e Perfumaria | (1º) RENOVA, (2º) UNILEVER, (3º) L’ORÉAL |
| Eletrónica de Consumo/ Informático | (1º) APPLE, (2º) SAMSUNG, (3º) BSH ELECTRODOMÉSTICOS |
| Energia e Utilities | (1º) EDP, (2º) GALP, (3º) REN |
| Farmacêutico | (1º) BIAL, (2º) PFIZER, (3º) ASTRAZENECA |
| Gestão, Valorização e Tratamento de Resíduos | (1º) SOCIEDADE PONTO VERDE, (2º) LIPOR |
| Holding Empresarial | (1º) SONAE, (2º) GRUPO VISABEIRA, (3º) GRUPO SEMAPA |
| Hotelaria e Turismo | (1º) PESTANA HOTEL GROUP, (2º) VILA GALÉ, (3º) HILTON |
| Indústria | (1º) CORTICEIRA AMORIM, (2º) THE NAVIGATOR COMPANY, (3º) CONTINENTAL |
| Informática & Software | (1º) MICROSOFT, (2º) OUTSYSTEMS, (3º) SIBS |
| Infraestruturas e Construção | (1º) MOTA-ENGIL, (2º) BRISA – AUTOESTRADAS DE PORTUGAL, (3º) GRUPO CASAIS |
| Meios ee Comunicação | (1º) RTP, (2º) GRUPO IMPRESA (SIC), (3º) GRUPO RENASCENCA MULTIMEDIA |
| Saúde | (1º) CUF, (2º) LUZ SAÚDE, (3º) GRUPO LUSÍADAS SAÚDE |
| Seguros | (1º) AGEAS, (2º) FIDELIDADE, (3º) GENERALI |
| Serviços de Internet | (1º) GOOGLE |
| Serviços Profissionais | (1º) TELEPERFORMANCE |
| Tecnológico/ Industrial | (1º) SIEMENS |
| Telecomunicações | (1º) VODAFONE, (2º) MEO, (3º) NOS |
| Transporte de Mercadorias e Logística | (1º) CTT – CORREIOS DE PORTUGAL, (2º) LUÍS SIMOES, (3º) ALLIANCE HEALTHCARE |
| Transporte de Passageiros | (1º) TAP AIR PORTUGAL |
(*)A metodologia da Merco para a elaboração do ranking foi revista de forma independente pela KPMG. Por este motivo, a KPMG não divulga publicamente a sua posição neste ranking. A metodologia seguida para a compilação da Merco Empresas Portugal está disponível aqui.
3. Ranking dos 100 líderes com melhor reputação em Portugal
Rui Miguel Nabeiro revalidou o primeiro lugar, consolidando a sua posição como o líder empresarial mais reputado em Portugal. O segundo e o terceiro lugares pertencem a Cláudia Azevedo (Sonae) e Paulo Macedo (Caixa Geral de Depósitos), respetivamente. Rita Nabeiro entrou diretamente para o top 5.
Top 10 Líderes com melhor reputação em Portugal 2025
O Merco
O Merco (Monitor Empresarial de Reputação Corporativa) é um instrumento de avaliação reputacional lançado em 1999, que utiliza uma metodologia multistakeholder, tornando-se um dos monitores de referência no mundo. A elaboração do Merco foi conduzida pela empresa Análisis e Investigación, o principal instituto de pesquisa de mercados da Espanha.
Atualmente, em Portugal, o Merco desenvolve diversos rankings, incluindo Merco Empresas, Merco Líderes, Merco Responsabilidade ESG e Merco Talento Universitário. Está presente em Espanha, Portugal, Colômbia, Argentina, Chile, Equador, Bolívia, Brasil, México, Peru, Costa Rica, Panamá, Itália, Uruguai, Guatemala, República Dominicana, Paraguai, Honduras e El Salvador, sendo o monitor líder em toda a América Latina. Recentemente, abriu escritórios nos Estados Unidos.