Sara Candeias (na foto), chief data officer do Banco Montepio, foi eleita a executiva portuguesa de 2025 da área digital na reunião anual do Chief Data & Analytics Officers Council (CDAO), uma estrutura criada pela Microsoft Portugal para promover uma comunidade de partilha e a troca de experiências entre os responsáveis pela área de dados e analítica de algumas das maiores organizações e empresas em Portugal. O CDAO tem mais de 40 elementos que exercem funções de direção na área de dados e analítica em várias empresas em Portugal e conta nos seus encontros com apresentações dos seus membros e também com oradores convidados.
Na reunião de 30 de junho, que elegeu Sara Candeias «Chief Data Officer do Ano» («CDAO do Ano»), para além da estratégia de dados e inteligência artificial (IA) que defende desde que assumiu o cargo, foram apresentados os casos de utilização de dados e analítica pela MEO, pela CUF e pela EDP. Duas rondas de votação bastaram para escolher Sara Candeias, a segunda distinção feminina em três anos numa comunidade que é maioritariamente masculina.
«A estratégia de Dados e Analítica que promovo no Banco Montepio assenta numa visão integrada e tem uma metodologia de implementação transformacional, alinhada com os objetivos do negócio e com as práticas de controlo de custos do banco», afirma Sara Candeias, que depois de entrar no Banco Montepio, no final de 2021, criou no início de 2023 a Direção de Dados e Analítica (DDA). «A DDA tem como missão assegurar que a informação – financeira e não financeira – é gerida como um ativo estratégico, promovendo decisões mais rápidas e precisas. Esta abordagem apoia-se numa arquitetura de dados robusta, em boas práticas de governo e na qualidade de dados, para além de uma forte cultura de colaboração entre equipas», refere ainda.
Sob responsabilidade de Sara Candeias, ao longo de quase três anos o Banco Montepio aumentou a circulação tempestiva de dados entre as diferentes áreas de negócio. Mais dados pertinentes e fiáveis passaram a estar disponíveis para todas as direções em tempo útil, estando a facilidade do seu acesso e da sua utilização associado a um aumento de negócios e de rentabilidade do banco nesse período. Todas as mudanças cumpriram as mais rigorosas exigências regulatórias, tendo sido promovidas e validadas pelos supervisores, Banco de Portugal e pelo Banco Central Europeu.
Cooperação das direções e alinhamento da Administração
Sara Candeira entende o reconhecimento como «CDAO do Ano» como algo que deve à atitude de cooperação que encontrou em todas as direções do banco para partilharem informação corporativa, assim como ao alinhamento de todo o Conselho de Administração: «É a todos eles que dedico este prémio», partilha, relacionando o sucesso do banco na área de dados e analítica com a promoção da multidisciplinaridade, a mobilização de talento, tecnologia e visão estratégica para transformar a gestão e a utilização dos dados. E acrescenta: «Mais recentemente, capacidades de IA generativa e a integração de práticas de IA responsável passaram a compor o acesso à informação relevante. Esses avanços contribuem para aumentar a maturidade analítica das organizações e para estas melhorarem o seu posicionamento na gestão e no consumo da informação.»
Sara Candeias estudou na Universidade de Coimbra, onde deu aulas, e é pós-doutorada em Processamento de Sinal de Fala (percussor dos modelos atuais do ChatGPT). Para além de ter ministrado aulas em várias universidades europeias e brasileiras, a sua carreira inclui funções em empresas internacionais como a Microsoft, na área de serviços cognitivos e de consulting services. Desde fevereiro de 2023 desempenha a função de chief data officer no Banco Montepio, onde passou a liderar a Direção Dados e Analítica com o objetivo de valorizar os dados do banco como ativo de longo prazo. Pontualmente, contribui para a formação de executivos na Nova SBE com palestras e módulos relacionados com data management e IA.