Com mais de 40 anos de existência, a ASA – Empresa Nacional de Aeroportos e Segurança Aérea, de Cabo Verde, tem vindo a apostar de forma consistente no desenvolvimento das suas pessoas. Leila Martins, a diretora de recursos humanos, participou recentemente na edição 59 da Certificação em Análise Comportamental DISC, promovida pela DISC Talent Solutions, empresa do Seal Group. Nesta entrevista, partilha o que a motivou a aprofundar esta metodologia e fala de como acredita que o DISC poderá ser um instrumento relevante para uma gestão estratégica, humanizada e eficaz do talento – especialmente em tempos marcados pela diversidade geracional e pela constante transformação nas organizações.
Texto: Redação «human» Foto: DR
O que a motivou a participar na Certificação em Análise Comportamental DISC?
O interesse na participação do DISC vem no sentido de conhecer a ferramenta de forma mais abrangente e adotar as suas valências na gestão estratégica de pessoas.
Como descreve a sua experiência ao longo do curso?
A experiência foi enriquecedora devido ao ambiente de partilha com o formador, e também entre os formandos. Foi interessante reconhecer traços do meu perfil, identificar as áreas de melhoria e analisar como as informações do DISC podem ser pertinentes para o meu contexto organizacional atual.
Que desafios considera mais relevantes no desenvolvimento e na retenção de talento nas organizações, especialmente em contextos de mudança?
Nesse contexto volátil que vivemos, temos muitas vezes várias gerações num mesmo ambiente organizacional. A gestão de pessoas deve ter a capacidade de identificar as melhores práticas ou políticas que se adaptam aos interesses, às motivações e aos valores, diferentes para cada um. Também vale realçar que a vontade de reter, por parte das empresas, e ficar, por parte das pessoas, deve estar em sintonia para que estas políticas tenham os resultados que pretendemos. São tempos desafiantes e vários são os fatores que condicionam os planos de desenvolvimento e de retenção de talentos.
«Foi interessante reconhecer traços do meu perfil, identificar as áreas de melhoria e analisar como as informações do DISC podem ser pertinentes para o meu contexto organizacional atual.»
De que forma a ASA poderá beneficiar da aplicação da metodologia DISC no seu contexto específico?
A ASA é uma empresa de mais de 40 anos e com uma forte componente no desenvolvimento das suas pessoas. Pelo seu ramo de atividade, centrada nos serviços de navegação aérea prestados, trabalha com indicadores específicos e regulados a nível de perfil e das competências. Acredito que o DISC é uma mais-valia para a gestão de equipas, por exemplo. Entender os perfis e analisar potencialidades da equipa e/ ou melhorias permitirá ter uma gestão mais ajustada e humanizada. Beneficiará a nível de processos de recrutamento e de planeamento de formações personalizadas. As lideranças poderão ter acesso a informações úteis para a sua gestão, como também para o seu autoconhecimento.
Que mensagem deixaria a outros profissionais que estejam a considerar esta certificação?
Acredito que estamos a vivenciar mudanças importantes no contexto de trabalho. Estas mudanças são muitas vezes imprevisíveis e exigem-nos ter capacidade de adaptação rápida, análise crítica e resolução de problemas. Conhecermos o nosso perfil natural pode ser um bom caminho para entender como nos comportarmos e como podemos ajustar à circunstância de forma a que este impacto, do natural ao ajustado, seja equilibrado e saudável.
Nota: DISC – mais informações aqui; entrevista realizada pela DISC Talent Solutions, em colaboração com o SEAL Group.
»» Leila Martins é diretora de recursos humanos da ASA – Empresa Nacional de Aeroportos e Segurança Aérea, de Cabo Verde. A ASA tem mais de quatro décadas de existência, focando a sua atividade na prestação de serviços ligados a operações de tráfego aéreo, gestão de informação aeronáutica e ainda comunicações, navegação e vigilância.