A maioria dos benefícios para colaboradores têm boas intenções, mas poucos são bem comunicados. Resultado: os colaboradores esquecem-se do que têm disponível e as equipas de Recursos Humanos (RH) perdem o impacto de investimentos que já fizeram. A boa notícia é que a solução não exige um orçamento maior nem uma nova estratégia. Começa com visibilidade.
Texto e imagens: corporate benefits
Sejamos honestos quanto a uma coisa. A maioria dos benefícios para colaboradores existe apenas no papel. São anunciados, arquivados num documento de onboarding e, discretamente, esquecidos pelos colaboradores – e muitas vezes também pelas equipas de Recursos Humanos (RH).
Isto não é um problema de benefícios. É um problema do sistema. E vale a pena dizê-lo com clareza, porque a solução é mais simples do que a maioria das empresas imagina.
O que os colaboradores querem – e o que os RH realmente precisam
A procura é real: os colaboradores em Portugal e por toda a Europa querem benefícios que se ajustem às suas vidas. Flexíveis, personalizados e relevantes. E as equipas de RH estão a ouvir – é por isso que muitas empresas estão a investir em estruturas de benefícios complexas que prometem exatamente isso.
Mas há algo que essas conversas tendem a omitir. Os programas de benefícios flexíveis trazem consigo um peso administrativo significativo. Gestão da plataforma, comunicação interna e configuração contínua: o esforço necessário para manter uma oferta flexível relevante e visível é considerável. Para muitas equipas de RH, acaba por se tornar num projeto que nunca chega verdadeiramente ao fim.
O resultado é previsível: as empresas ou sobrecarregam a sua estratégia de benefícios e depois têm dificuldade em sustentá-la, ou fazem pouco e vão perdendo terreno, de forma silenciosa, na competição pelo talento.
Existe uma terceira opção. Uma opção que não obriga os RH a escolher entre ambição e capacidade.
Um portal de benefícios que complementa qualquer estratégia
A corporate benefits é a principal plataforma de benefícios para colaboradores na Europa, presente em 11 países, com a confiança de mais de 44.000 empresas e mais de 16,7 milhões de utilizadores registados. Os colaboradores têm acesso a um portal personalizado com descontos atrativos em mais de 1.500 marcas premium, disponíveis on-line e em lojas físicas, incluindo ofertas com base na localização em todo o território de Portugal.
O que merece verdadeiramente atenção não é a dimensão. São as condições.
A plataforma é permanentemente gratuita: para empresas e colaboradores. Sem custos de licença, sem carga administrativa, sem obrigações. A implementação demora apenas alguns dias. Cada empresa conta com uma pessoa de contacto dedicada e recebe relatórios mensais de utilização. A solução integra-se em qualquer estrutura de benefícios já existente – não a substitui, complementa-a.
«O que ouvimos com mais frequência dos gestores de RH em Portugal é que querem fazer mais pelos seus colaboradores, mas sem criar mais trabalho para si próprios. É precisamente essa a lacuna que preenchemos. Portal configurado, contacto dedicado, relatórios mensais: está tudo preparado desde o primeiro dia.»
Natália Puchala, Key Account Manager na corporate benefits Portugal
Um benefício que ninguém conhece não é um benefício
É aqui que a maioria das empresas falha. E não tem a ver com orçamento.
Um benefício apresentado uma única vez durante o onboarding e nunca mais mencionado é, para a maioria dos colaboradores, praticamente invisível. Não porque não lhes interessa – mas porque ninguém os recorda no momento certo.
Uma comunicação eficaz de benefícios não é só sobre enviar e-mails. É também sobre acertar no timing. O fim do período experimental. O regresso de licença parental. A semana antes da época de férias. Uma promoção. São estes os momentos em que uma mensagem bem colocada – eis o que está disponível para si neste momento – tem um impacto completamente diferente de um anúncio genérico feito em janeiro.
As empresas que registam maior adesão aos seus benefícios não são as que têm os maiores orçamentos. São as que tratam a comunicação como uma disciplina, e não como uma tarefa pontual. Essa distinção faz toda a diferença.
O que os RH em Portugal podem fazer de forma diferente
O mercado de trabalho português é competitivo. Os benefícios são cada vez mais importantes no recrutamento, e não um elemento secundário. E as expectativas dos profissionais mais jovens não estão a diminuir.
Para os líderes de RH que navegam este contexto, a corporate benefits oferece algo raro: um complemento relevante para a experiência do colaborador, sem custos, com implementação em poucos dias e com necessidade mínima de manutenção contínua. O portal é configurado para cada empresa, reflete a sua identidade visual e oferece aos colaboradores um ponto de acesso claro e centralizado para os seus benefícios.
A questão não é se deve disponibilizá-lo. A questão é: porquê esperar?
—
Síntese: três aspetos que fazem a diferença
1. Os benefícios precisam de estar visíveis no momento certo
Mencioná-los no onboarding não é suficiente. O fim do período experimental, o regresso de licença parental, a semana antes da época de férias – são estes os momentos em que um lembrete bem colocado tem um impacto completamente diferente de um anúncio genérico.
2. A comunicação importa mais do que o orçamento
As empresas com maior adesão aos benefícios não são as que mais investem. São as que tratam a comunicação como uma prática contínua, e não como uma ação pontual.
3. Um portal gratuito e de baixa manutenção pode complementar qualquer estratégia existente
A corporate benefits dá aos colaboradores acesso a descontos atrativos em mais de 1.500 marcas premium, on-line e em loja física, incluindo ofertas baseadas na localização em todo o território de Portugal. Para as empresas: gratuito de forma permanente, sem obrigações, sem carga administrativa e com implementação em poucos dias.
Pronto para reforçar a sua oferta de benefícios? Sem custos. Sem obrigações. Implementação em poucos dias. Saiba mais aqui.
—
Plataforma de benefícios para colaboradores, a corporate benefits está presente em 11 países da Europa. Trabalha com mais de 44.000 empresas e tem mais de 16,7 milhões de utilizadores registados. Através da corporate benefits, os colaboradores têm acesso a um portal personalizado com descontos em mais de 1.500 marcas premium, disponíveis on-line e em lojas físicas, incluindo ofertas com base na localização em todo o território de Portugal.