A TAAG – Linhas Aéreas de Angola está a executar o seu plano estratégico 2024–2029, que integra dois programas estruturantes – AVEST (Aviation Excellence & Systemic Transformation) e PALANCA –, desenvolvidos em parceria com a Lufthansa Consulting. Estes programas visam alinhar a companhia com as melhores práticas internacionais do sector da aviação civil, reforçando a segurança operacional, a eficiência organizacional, a disciplina financeira e a sustentabilidade de longo prazo.
A transformação em curso assenta em seis pilares estratégicos: Pessoas e Comunidade, Eficiência Organizacional, Excelência Operacional, Superioridade Comercial, Conectividade/ Oferta de Hub e Sustentabilidade Financeira.
No domínio Pessoas e Comunidade, destacam-se marcos relevantes alcançados em 2025 e também para 2026: digitalização integral da gestão de assiduidade; recuperação total da informação de recursos humanos após o ataque cibernético; implementação de nova política de avaliação de desempenho; arranque de programas AB Initio para pilotos e técnicos de manutenção; formação de cerca de 130 pilotos em apenas dois anos, número superior ao total de cadetes formados desde 1978; admissão de 75 novos tripulantes de cabine em 2025; identificação de talentos estratégicos e modernização dos processos de recrutamento.
Ao nível de Eficiência Organizacional, a transferência integral da operação para o Aeroporto Internacional Dr. António Agostinho Neto consolidou ganhos logísticos e reforçou o posicionamento de Luanda como hub regional. No plano de Excelência Operacional, a modernização da frota constitui um ponto de viragem estrutural. A TAAG dispõe atualmente de 28 aeronaves, das quais 16 se encontram operacionais, número que varia em função dos ciclos programados de manutenção técnica obrigatória. A incorporação progressiva de aeronaves de nova geração tem permitido ganhos de eficiência, maior fiabilidade e melhoria da experiência do passageiro.
Em 2025, a companhia transportou mais de 1,25 milhões de passageiros, registando crescimento na conectividade e no reforço da sua posição no mercado regional africano. A abertura de novas rotas e a consolidação de parcerias estratégicas inserem-se numa estratégia de crescimento disciplinado e sustentável.
No domínio financeiro, os anos de 2025 e 2026 configuram-se como período de transição estrutural. A introdução de nova frota implicou um aumento antecipado de custos fixos, precedendo a maturação plena das receitas e da otimização da rede. Em alinhamento com os acionistas, encontra-se em execução um plano abrangente de reestruturação financeira e operacional, com o objetivo de estabilizar resultados e assegurar sustentabilidade a médio prazo.
A TAAG assinala que o sector da aviação africana opera com margens reduzidas e enfrenta desafios estruturais relevantes. Ainda assim, o mercado regional mantém uma trajetória de crescimento consistente, contexto no qual a TAAG está posicionada para consolidar o seu papel estratégico.
Com 88 anos de história ao serviço de Angola, a TAAG, fundada em 1938 como Divisão de Transportes Aéreos de Angola, atravessou diferentes ciclos históricos do país, incluindo a nacionalização em 1975 e a transformação em sociedade anónima em 2018, mantendo-se até à presente data detida por entidades públicas. Enquanto transportadora aérea nacional, constitui um ativo estratégico para a conectividade, a mobilidade e a afirmação internacional de Angola.