A consultora tecnológica portuguesa Milestone foi criada em 2010 e é especializada em transformação digital e gestão inteligente da informação. Ao longo de uma década e meia, tem apoiado organizações públicas e privadas de sectores como Indústria, Energia, Financial Services, Seguradoras, Utilities, Retalho, Serviços e Administração Pública, ajudando-as a modernizar processos, aumentar eficiência e tomar decisões mais informadas.
Texto: Redação «human» Fotos: DR
Com uma equipa de mais de duas centenas de colaboradores, a Milestone tem crescido de forma sustentada, assente numa cultura human centric que privilegia a proximidade, a colaboração, a aprendizagem contínua e o bem-estar das pessoas. «Esta cultura é um dos principais motores da inovação e da qualidade das soluções que entregamos aos clientes», assinala Miguel Guerra Machado, Executive Partner da consultora, que trabalha com mais de 250 clientes.
Desde a fundação, a Milestone tem reforçado e diversificado o seu ecossistema tecnológico, combinando parcerias consolidadas com líderes globais como SAP, Qlik, Microsoft, Cisco e Autodesk. A estas juntam-se apostas estratégicas em plataformas emergentes como OneS tream, Nutanix e Fortinet, ampliando a capacidade de responder aos desafios tecnológicos atuais e futuros das organizações.
Liliana Silva, People Director, refere por sua vez que «a Milestone é, acima de tudo, feita de pessoas». A equipa é composta por 210 colaboradores que, faz notar, «combinam competências técnicas altamente especializadas com uma forte cultura de colaboração, proximidade e sentido de pertença». Assinala ainda que, «mais do que através de números, a equipa distingue-se pela diversidade de perfis, pela partilha de conhecimento entre gerações e pela ambição comum de crescer, individual e coletivamente, num ambiente onde o bem-estar, a confiança e o desenvolvimento contínuo são prioridades».
A Milestone procura pessoas que, para além das competências técnicas, revelem pensamento crítico, capacidade de resolução de problemas, espírito colaborativo e vontade de aprender continuamente. São igualmente valorizados o alinhamento com os valores da empresa e a motivação para contribuir para um projeto coletivo.
Como proposta de valor, «oferece uma experiência de colaborador diferenciadora, centrada no desenvol vimento profissional, na flexibilidade, no bem-estar e numa cultura de proximidade que valoriza cada pessoa como única», partilha Liliana Silva, para logo acrescentar: «A integração de diferentes gerações é uma opor tunidade estratégica. As novas gerações trazem novas perspetivas, agilidade e fluência digital, já os profissio nais mais experientes acrescentam maturidade, visão estratégica e conhecimento profundo do negócio. Mais do que diferenças, a Milestone promove a complemen taridade, criando contextos onde a aprendizagem é mú tua e contínua. Esta diversidade geracional fortalece a inovação, a tomada de decisão e a coesão das equipas, num modelo verdadeiramente inclusivo.»
Miguel Guerra Machado destaca «a atuação ética, transparente e responsável», tanto na forma como a Milestone é gerida como na relação que estabelece com clientes, parceiros, colaboradores e a comunidade». Já Liliana Silva assinala que a consultora «é, acima de tudo, feita de pessoas».
Transformação acelerada
Gestão de pessoas e evolução tecnológica constante são duas dimensões indissociáveis na Milestone, e trazem enormes desafios. «A empresa aposta na utilização de tecnologias avançadas, incluindo inteligência artificial [IA], para otimizar processos e apoiar uma gestão mais eficiente e humana», refere Liliana Silva. «Em paralelo, continua a ser desafiante garantir a adaptação contínua das equipas, a retenção de talento e a manutenção de uma cultura inclusiva num contexto de crescimento e transformação acelerada.»
Nos últimos tempos, refere ainda a responsável, «destaca-se a integração estratégica de tecnologia e IA nos processos internos e nos serviços de consultoria, permitindo oferecer soluções mais personalizadas, eficientes e orientadas para o futuro». Esta inovação, acrescenta, «não se limita ao produto ou ao serviço, estende-se à forma como a Milestone gere, envolve e capacita as suas pessoas, mantendo-se na vanguarda do sector tecnológico». Liliana Silva fala ainda da abordagem que denominam como people centric, assinalando que «é uma das práticas mais identitárias da Milestone». E detalha: «O foco no bem-estar nas suas diferentes dimensões, física, psicológica, social e financeira, reflete-se em iniciativas consistentes que promovem felicidade organizacional, equilíbrio e sentido de comunidade. A empresa investe numa experiência de colaborador positiva ao longo de todo o ciclo de vida do colaborador, desde o recrutamento ao desenvolvimento, reforçando relações de longo prazo e equipas mais comprometidas.»
Miguel Guerra Machado deixa ainda uma última partilha: «A Milestone encara a sustentabilidade, a responsabilidade social e a governance como pilares estratégicos do seu modelo de negócio. Estes princípios refletem-se numa atuação ética, transparente e responsável, tanto na forma como é gerida a empresa como na relação que se estabelece com clientes, parceiros, colaboradores e a comunidade. Paralelamente, a Milestone assume um papel ativo na partilha de conhecimento e reflexão sobre os desafios atuais das organizações. Através de um conjunto de especialistas internos, contribui regularmente com conteúdos no seu blogue, abordando temas relevantes para o mercado, como transformação digital, performance financeira, inovação tecnológica, gestão da mudança e boas práticas de gestão, bem como a partilha de casos de sucesso desenvolvidos com os seus clientes. Este posicionamento é complementado pelo reconhecimento externo do trabalho desenvolvido ao nível das pessoas, com distinções como uma das melhores empresas para trabalhar em Portugal e a empresa mais feliz de Portugal, bem como prémios ligados à saúde mental e ao bem-estar, reforçando uma visão onde o sucesso empresarial caminha lado a lado com impacto positivo, conhecimento partilhado e responsabilidade social.»
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»» DESTAQUES
89%
Com mais de 200 colaboradores, a Milestone apresentou em 2025 uma taxa retenção de talento de 89%, o que traduz o impacto real das políticas de bem-estar, desenvolvimento e cultura organizacional, refletindo equipas motivadas e relações duradouras.
42%
Em cargos de liderança estão 42% de mulheres. Isto evidencia na consultora o compromisso com a igualdade de género e a diversidade, superando a média nacional no sector tecnológico.
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»» DISTINÇÕES
– «Happiness Works», da Happiness Works Portugal: 1º lugar nas Médias Empresas
– «Wellbeing Awards», da WorkWell: distinguida na categoria «People’s Choice»
– «Empresa de Excelência para Trabalhar em Portugal», da revista «human»
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»» A EMPRESA
Milestone
Sede: Alfragide
Atividade: Consultoria Tecnológica (foco em transformação digital, implementação de sistemas de gestão de informação e soluções tecnológicas para diversos sectores)
Número de colaboradores: 210 (37% Mulheres, 63% Homens)
Média de idades: 37 anos
Antiguidade média: 5,5 anos
Colaboradores em contacto com IA no trabalho: 90%
Site: www.milestone.pt