Os desafios da gestão interna da formação e o valor de uma externalização responsável
A gestão da formação com recurso a equipas internas é a escolha mais comum das organizações, muitas vezes justificada pela perceção de maior controlo e poupança de custos. Contudo, essa decisão nem sempre é acompanhada de uma análise realista sobre as consequências para a eficácia dos processos, a qualidade das ações formativas e o alinhamento…



