A intranet conecta pessoas, processos e tecnologia de forma harmoniosa, criando um ecossistema empresarial mais eficiente, colaborativo e ágil.
Texto: Ivan Fernandes Imagem: Freepik/ rawpixel.com
As intranets corporativas são essenciais nas empresas atuais, funcionando como plataformas integradoras de pessoas, processos e tecnologia e atuando como um verdadeiro hub centralizador das organizações. A construção de intranets com base em Microsoft 365 – através da utilização do SharePoint Online, do Teams e da Power Platform –, em conjunto com o Microsoft Azure, tem-se revelado uma plataforma estratégica de trabalho que potencia a colaboração e a eficiência.
A integração das tecnologias da Microsoft transforma a intranet num ecossistema de produtividade. Quando falamos da capacidade de conectar pessoas, a intranet atua como uma verdadeira ponte de comunicação. Muitas organizações enfrentam dificuldades em garantir uma comunicação eficaz entre departamentos, hierarquias e colaboradores, especialmente quando estes se encontram dispersos por diferentes localizações geográficas. A intranet resolve esse desafio ao centralizar toda a informação da organização num único local e ao unificar a comunicação e a colaboração através do Teams, que permite chats, videoconferências e partilha de ficheiros. A funcionalidade de coedição de documentos no SharePoint Online permite que as pessoas colaborem em tempo real, a partir de qualquer lugar, promovendo não só a interação mas também a coesão da cultura organizacional, essencial num ambiente de trabalho cada vez mais híbrido e global.
Outro aspeto fundamental é a capacidade de unificar a informação. As intranets concentram todo o conhecimento organizacional, um aspeto essencial para a gestão de conhecimento, evitando perdas de informação e a fragmentação em silos ou plataformas desconexas. Através do SharePoint Online, é possível centralizar a comunicação interna, publicar notícias da empresa e disponibilizar acesso a documentos partilhados e outras ferramentas colaborativas, garantindo que os colaboradores têm todas as informações necessárias. A transparência e a acessibilidade, elementos fundamentais num ambiente empresarial, são reforçados por esta centralização.
Do ponto de vista dos processos, as intranets podem integrar-se com sistemas de gestão, como os ERPs (enterprise resource plannings) e os CRMs (customer relationship managements), unificando assim os processos de negócio. A Power Platform, incluindo o Power Automate, permite a automação de processos, o que assegura que diferentes dados comunicam automaticamente entre diversas plataformas, resultando numa maior eficiência e em redução de erros.
Por fim, no que respeita à tecnologia, as intranets são, em essência, o alicerce que suporta a interconexão de pessoas e processos. A capacidade de integrar diferentes sistemas e tecnologias através de APIs (application programming interfaces) e Web Services permite que as intranets funcionem como um hub central, que comunica com plataformas internas e externas.
Além disso, com o avanço das tecnologias cloud, como o Microsoft Azure, as intranets tornam-se ainda mais ágeis e acessíveis, permitindo aos colaboradores aceder a todos os recursos de qualquer dispositivo, em qualquer lugar.
Em resumo, a intranet conecta pessoas, processos e tecnologia de forma harmoniosa, criando um ecossistema empresarial mais eficiente, colaborativo e ágil. Ao promover a colaboração entre pessoas, simplificar e automatizar processos com a Power Platform e integrar diversas tecnologias como Share Point Online e Teams, a intranet posiciona-se como uma plataforma central e indispensável para as organizações que procuram uma verdadeira transformação digital.
Ivan Fernandes, Modern Workplace & Apps Manager da Rumos Consulting
Rumos Consulting
O Grupo Rumos, onde se integra a Rumos Consulting, destaca-se como um referencial em Portugal nas tecnologias de informação (TI). Com mais de 30 anos de experiência e uma equipa de mais de 1.000 profissionais dedicados, contribui diariamente para o sucesso e o avanço do sector. A atuação do Grupo Rumos baseia-se em três pilares que se complementam e que fundamentam o seu compromisso em ser a ponte entre o conhecimento e o sucesso no universo das TI em Portugal. O primeiro pilar, dedicado à educação, opera de maneira a fornecer uma base sólida para o desenvolvimento dos profissionais de TI do futuro. O segundo pilar, voltado para a formação, disponibiliza ao mercado as competências necessárias para os profissionais que querem atualizar ou aprofundar os seus conhecimentos em TI. Por fim, o pilar da consultoria destaca-se por oferecer soluções customizadas e inovadoras que impulsionam o êxito de organizações e profissionais no dinâmico cenário das TI.