Empresa de formação do grupo Rumos – Knowledge Sharing, a Galileu acaba de lançar uma nova oferta formativa dedicada à inteligência artificial (IA) para a área de recursos humanos (RH), dedicada aos temas de recrutamento e seleção, assim como de gestão da formação. As primeiras edições começam já a 19 de janeiro. Cláudia Vicente, membro…
O Lisbon Marriott Hotel anunciou a nomeação de Sílvia Ramos (na foto) como nova diretora de recursos humanos, consolidando o seu compromisso com o desenvolvimento contínuo de talento e a promoção de uma cultura organizacional baseada na confiança, na valorização das pessoas e na excelência. Licenciada em Ciências da Comunicação, com especialização em Comunicação Empresarial…
A Rumos, marca de formação e consultoria amplamente reconhecida no campo das tecnologias, apresenta as Rumos Tech Sectors. Esta iniciativa materializa-se em encontros temáticos, que visam reunir profissionais, decisores e especialistas de diferentes áreas de atividade para discutir o papel da tecnologia como motor de transformação, eficiência e competitividade. Reforçando a missão da Rumos em…
Os contact centers já não servem só para resolver problemas técnicos – são também uma peça importante para o crescimento das empresas. As equipas de apoio ao cliente comercial têm um papel fundamental na identificação de oportunidades para oferecer aos clientes produtos ou serviços adicionais que façam sentido para o seu perfil de consumo. É precisamente aqui que entram os conceitos de cross-selling (venda cruzada)…
