Artigos

Comunicação é poder

Sei que informação não é formação; sei que temos mais dinheiro e somos mais pobres, possuímos mais diplomas e certificados mas somos mais analfabetos; construímos famílias diferentes e mais pequenas, mas quase nunca temos tempo…



Vestir a camisola

Se uma imagem vale mais do que mil palavras, imagine então quanto vale uma boa imagem empresarial! Num ambiente organizacional cada vez mais competitivo, onde as semelhanças são muito maiores do que as diferenças… Por…


Employee delight manager

Para termos colaboradores felizes, eficazes, inovadores e leais, é determinante a nossa capacidade de criar consistentemente experiências que os surpreendam, excedam as suas melhores expectativas e criem uma ligação emocional forte à organização. Por José…