Artigos


Segurança cibernética: uma questão de comportamento?

A segurança cibernética é uma questão mundial, não tem fronteiras. As ameaças são oriundas de vários sectores e dirigem-se a alvos estatais, privados, civis e militares. A segurança está numa encruzilhada de questões legais e…


O mito da indiferenciação

Existe, e é difícil de combater, o mito generalizado de que as funções executadas por pessoas no atendimento a clientes, quer em interações face a face em lojas, restauração ou serviços públicos, quer nos contactos…


Escolher fornecedores de coaching

Cada vez se fala mais em coaching e vamos encontrando clientes que nos buscam e nos relatam experiências brutalmente negativas, minando a credibilidade que uma metodologia fantástica como esta merece ter. Por Adelino Cunha  …


Gerir formação em ambientes digitais de aprendizagem

  O mundo atual é caracterizado por uma ampliação vigorosa do contacto com diferentes realidades nacionais e internacionais. Hoje apenas sabemos que o amanhã será diferente, pelo que se impõe uma atitude constante de desenho…


A vida no outono da vida

Por vezes sinto-me estranha. Não por viver qualquer crise de identidade, ou por algum acontecimento com poder de despersonalização. Simplesmente começo a sentir-me cansada, dou comigo a procurar o silêncio, o momento em que mesmo…


Aprender e treinar são coisas diferentes

Urge que quem lidera/ treina pessoas e equipas, através de constante orientação e aconselhamento (coaching), «alimente» um grande entusiasmo e uma grande paixão pela aprendizagem, pelo treino e pela melhoria contínua. Por Jorge Araújo  …


Trabalhar com os outros

A capacidade das pessoas para trabalharem com outras é uma valência crítica nas empresas. Faz por isso todo o sentido saber quais as caraterísticas que mais contribuem para que isso aconteça. Por José Duarte Dias…


Processos massivos de recrutamento

Quais as opções básicas a tomar na gestão deste tipo de processos, de forma a assegurar o cumprimento de todos os objetivos. Por Mariana Santos   Tratar processos massivos de recrutamento leva a adotar métodos…


Formação dual: o exemplo da Alemanha

Bem próximo da zona dos ministérios em Berlim, destaca-se um edifício moderno que acolhe três instituições de cúpula da economia alemã: a BDI – Associação Federal da Indústria Alemã, a BDA – Associação Federal das…