Uma rentrée diferente
Ainda que existam poucos estudos sobre o tema, é consensualmente aceite que o regresso ao trabalho após as férias pode levar a que as pessoas se sintam menos entusiasmadas e energizadas. Este ano, devido ao…
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Trabalho remoto
Cinco formas de avaliar a produtividade das equipas
Antes da pandemia de Covid-19, a noção de produtividade e trabalho das empresas ainda estava intimamente ligada ao modo presencial. No entanto, a realidade que agora vivemos forçou os departamentos de recursos humanos a adotar ferramentas…
Gestão de operações em regime misto (Office + HomeOffice)
Como garantir uma cultura de serviço uniforme
Dentro de um ano, mais de metade das empresas irá manter entre 50% a 75% dos seus assistentes de serviço a clientes em teletrabalho. É essa a convicção da maioria dos 140 profissionais de customer…
Digitalização RH
Saiba por que é tão importante
A digitalização dos processos de recursos humanos (RH) otimiza o trabalho dos profissionais da área e também o dia-a-dia de todos os colaboradores. Neste artigo, pode ficar a perceber como esta transformação é tão importante…
Uma mentalidade estratégica
Se alguma coisa na qual trabalha não está a correr bem, qual é habitualmente o seu próximo passo? Afunda-se na deceção por não atingir o seu objetivo ou pensa em como poderia abordar a sua…
Relevância do ROI no capital humano
Existe atualmente um desafio interessante a desenvolver-se no recrutamento e na retenção de talento que se prende com medir o valor económico do desempenho de um colaborador em função do seu tempo de permanência. O…
Três abordagens à ética no coaching
Um artigo que convida a refletir sobre o que é a ética para os coaches: se é uma restrição, uma obrigação ou um valor. Texto: Tatiana Krawczyńska-Zaucha Os coaches ICF (International Coaching Federation) comprometem-se…
Leaveism
A tendência de continuar a trabalhar durante as férias
O desenvolvimento tecnológico das últimas décadas traduziu-se numa alteração considerável na forma como se trabalha. Com a banalização dos laptops e smartphones, verifica-se uma tendência crescente para os trabalhadores estarem sempre conectados, esbatendo as barreiras…
Contenção, compaixão e foco
Um tríptico virtuoso
Um tríptico está originalmente associado a uma pintura composta por três partes individualizadas, integradas numa moldura única que confere unidade e sentido às partes. Para além desta conexão com o domínio artístico, com o tempo…
Psicologia Positiva e Comunicação em tempos de incerteza
Historicamente a psicologia, nomeadamente a psicologia organizacional, sempre teve um carácter mitigativo. Reduzir os aspectos negativos provocados por factores como stresse, desmotivação, insatisfação com o trabalho, conflitos, apenas para referir alguns exemplos, sempre foi o…