 Na Agenda dos Líderes
De Luís Sítima e Maria Miguel Ferreira
Um livro editado com o apoio do Hay Group, da autoria de dois dos seus consultores, O que apresentam é as reflexões, sob a forma de entrevistas, de 14 líderes de empresas portuguesas, sobre os temas que estão no topo das respectivas agendas; por exemplo, as de Luís Portela (da Bial), Paulo Azevedo (da Sonae), José Luís Simões (do Grupo Luís Simoes), Rui Nabeiro (da Delta) ou Paulo Pereira da Silva (da Renova). Trata-se, segundo os autores, de um livro sobre «experiências de empresas nacionais em processos de mudança, globalização e crescimento sustentado, narrados por quem os viveu e liderou». Autores que concluem que «os líderes entrevistados manifestaram uma enorme confiança na capacidade das nossas organizações e pessoas, o que reflecte uma atitude de optimismo face ao futuro». Trata-se de uma ideia com que estão de acordo, por terem «registado inúmeras excelentes práticas empreendedoras em Portugal, a nível individual e organizacional», sendo que - assinalam - «o contágio dessas práticas é fundamental», porque «na família, na escola, nas universidades e nas organizações o reforço e valorização de comportamentos empreendedores é determinante». (Prime Books, 208 Páginas) |
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|  Liderança de Equipas
De Fernando Cardoso de Sousa e Ileana Pardal Monteiro .
A liderança de equipas para a resolução de problemas complexos, num livro que é apresentado como um guia para a inovação organizacional. Um dos autores, Fernando Cardoso de Sousa, é mesmo presidente da Direcção da Apgico - Associação Portuguesa para a Gestão da Inovação e da Criatividade nas Organizações. Os autores pretendem mostrar «um caminho possível para potenciar a colaboração entre a gestão e os empregados, organizados em equipas de desenvolvimento de projectos de inovação, em empresas, instituições do Estado ou organizações de carácter não lucrativo». ( Sílabo, 192 Páginas ) |
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|  Como Chegar a Toda a Gente
De Leil Lowndes
Uma especialista norte-americana em comunicação que é também 'coach' de executivos de grandes empresas, aqui com 92 truques para se chegar a uma comunicação eficaz. O comunicador televisivo Larry King já disse sobre este livro que «depois de o ler não se vai simplesmente quebrar o gelo, vai-se derretê-lo com as novas competências». A especialista procura ensinar a transmitir uma imagem de confiança, credibilidade e carisma, a utilizar a linguagem corporal para cativar qualquer público e a parecer «da casa» aonde quer que se vá, por pouco que se tenha em comum com quem se encontre pela frente. (Sinais de Fogo, 384 Páginas) |
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 Finanças para Todos
De Alan Bonham e Ken Langdon
As ferramentas financeiras colocadas ao serviço da gestão pessoal, de forma a que qualquer pessoa possa conseguir os resultados que ambiciona. Ideal para quem quer passar a compreender os relatórios financeiros das empresas, saber que critérios usar para decidir se um projecto deve avançar ou não ou, ainda, conhecer as práticas de vanguarda utilizadas na área financeira. (Academia do Livro, 268 Páginas) |
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 A Excelência no Atendimento
De Isabel Moreira
Para profissionais que pretendam melhorar a sua interacção com os diferentes interlocutores nas respectivas organizações. A autora aborda tópicos como «a arte de bem atender», «o relacionamento interpessoal e o foco no cliente», «o atendimento presencial, telefónico ou por 'e-mail'», «dicas para o sucesso profissional» ou «como lidar com situações difíceis», ilustrando-os com casos típicos do dia-a-dia das organizações. (LIDEL, 182 Páginas) |
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 Desempenho Elevado com Elevada Integridade
De Ben W. Heineman Jr.
Como estabelecer uma cultura de responsabilização numa empresa, por um antigo 'chief executive officer' (CEO) da General Electric. Ben W. Heineman Jr., que foi director do Departamento Jurídico daquela empresa durante cerca de 20 anos , demonstra como o CEO pode exercer a sua autoridade guiando-se por profundos princípios e por práticas-chave nas operações de negócios, de forma a criar uma cultura de forte desempenho e integridade. Estes princípios incluem tópicos como: fazer com que os líderes de negócios sejam responsabilizados e não apenas as suas equipas; construir uma infra-estrutura uniforme de integridade em todo o mundo; estabelecer níveis éticos para além das regras formais; criar sistemas de aviso prévio para detectar problemas jurídicos e éticos; ou dar voz aos colaboradores para expressarem as suas preocupações. ( Actual Editora, 168 Páginas ) |
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